Стиральная машина Candy – остается порошок, не смывается

1) Посетитель звонит менеджеру или отправляет форму заказа
2) Обычно, через 15 минут потребителю позвонит:

• если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения обстоятельств заявки.
• если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер КАНДИ.

3) В течение разговора позвонивший мастер Подробно записывает:

• марку+модель прибора - для того, чтобы взять с собой необходимые детали Канди
• нужное посетителю время начала ремонта
• ваш адрес

Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может определить причину поломки и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте ремонта мастер проводит диагностику неисправности.
5) По ее результатам он сообщает вам конечную цену.
6) В случае обоюдного соглашения мастер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только диагностику.
7) Итак, сервис-мастер устранил поломки техники CANDY. Довольный результатом заказчик компенсирует проделанную работу.

Обыкновенно, ремонт отнимает 1-2 часа. Но каждый выезд – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» кухонный прибор Candy за один визит, сервисный инженер сразу по телефону узнает у Вас имеющиеся признаки неисправности, перечень которых ему позволяет выявить наиболее возможные причины поломки. Тогда сервисный инженер приходит уже оснащенным – с набором нужных узлов Канди и инструментов для установки.