Стиральная машина Candy – не набирает, не поступает вода

1) Клиент звонит менеджеру или посылает формуляр онлайн-заявки
2) В течение 15 минут потребителю перезвонит:

• если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер CANDY.
• если заявка сделана online, то диспетчер - для согласования всех деталей заказа.

3) В течение разговора назначенный вам мастер Подробно выясняет:

1. удобное заказчику время начала ремонта
2. ваш адрес
3. марку+модель прибора - дабы захватить с собою детали Канди

Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу предположить причину поломки и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте сервисный инженер в первую очередь производит диагностику.
5) По её итогам он сообщает вам итоговую цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласования специалист проводит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель оплачивает только диагностику.
7) Наконец, мастер отремонтировал недостатки прибора КАНДИ. Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает согласованную работу.

Обыкновенно, ремонт производится 1-2 часа. Но каждый случай – уникален. Для того, чтобы починить ваш бытовой прибор Candy за единственный визит, сервисный инженер сразу по телефону выясняет у Вас все симптомы поломки, набор которых помогает предположить наиболее возможные причины неисправности. Тогда ремонтник приходит подготовленным – с набором востребованных модулей КАНДИ и инструментарием для монтажа.