Не работает конфорка - варочная панель Candy

1) Заказчик звонит нам или посылает формуляр www-заявки
2) В течение 10-15 минут потребителю перезвонит:

• если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер Candy.
• если заявка была сделана online, то диспетчер - для уточнения тонкостей заявки.

3) В течение разговора ваш мастер, как правило, записывает:

• марку-модель прибора - он должен привезти с собой все нужные запчасти CANDY
• нужное потребителю время приезда
• адрес

Часто сервис-мастер по телефону может предугадать причину поломки и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте мастер в первую очередь производит диагностику прибора.
5) По ее результатам он озвучивает потребителю конечную цену ремонтных работ.
6) В случае согласования сервис-мастер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только диагностику.
7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал поломки прибора КАНДИ. Довольный результатом клиент платит согласованную работу.

Чаще всего, ремонт производится 1-2 часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Для того, чтобы отремонтировать ваш бытовой прибор CANDY за единственный визит, мастер уже по телефону выясняет у заказчика имеющиеся признаки неисправности, набор которых ему позволяет предположить наиболее вероятные причины неисправности. В этом случае ремонтник приезжает подготовленным – с наличием всевозможных модулей Канди и инструментов для их установки.