Ремонт бытовой техники Candy Екатеринбург
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Candy в Екатеринбурге
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(343) 226-4065 Екатеринбург
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
заполните ниже:
  • Главная
  • -
  • Ремонт холодильников Candy в Екатеринбурге

Холодильник Candy – не работает, перестал холодить

холодильник не работает, перестал холодить?

холодильник не работает, перестал холодить?

Холодильник Candy – не работает, перестал холодить Ваш холодильник бренда Канди плохо работает – мало холодит и недостаточно охлаждает продукты питания? Это довольно часто встречающаяся ситуация как для однокамерных, так и двухкамерных моделей. Некачественная работа бытовой техники вызывается большим количеством различных причин:
  • Перегорел двигатель вентиляторного механизма. Выход – смена неисправного узла.
  • В морозильной или холодильной камере образовалась снежная наледь и полностью замерз вентилятор.
  • Неплотно прилегает дверца - скорее всего, прохудился уплотнительный контур. Кроме того, полному прилеганию способен мешать какой-то предмет изнутри.
  • Вышел из строя мотор.
  • Произошла утечка фреона из-за разгерметизации системы испарителя. Решение – установление места утечки, герметизация и дозаправка хладагента.
В случае, если установленный у вас холодильник перестал работать хорошо, и вы регулярно вынуждены выкидывать протухшие продукты, нужно незамедлительно позвонить в сервис-центр. Грамотный профессионал в короткие сроки установит источник проблемы и выполнит ремонт холодильника модели CANDY и смену сломанного механизма.
Какие поломки холодильников мы ремонтируем

Какие поломки холодильников мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки холодильников мы ремонтируем

Все поломки

Выбивает автомат, пробки, УЗО
Постоянно без остановки работает, отключается
Пищит, мигает ошибка
Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Греется стенка или компрессор
Не холодит, плохо охлаждает
Намерзает снег, лед на стенке
Течет, капает вода, потек
Включается, сразу выключается
Не морозит, плохо замораживает
Не работает, перестал холодить
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Не включается, не выключается
Схема обслуживания заказчиков

Схема обслуживания заказчиков

Заказчик звонит менеджеру или отправляет формуляр заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 10-15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для согласования тонкостей заявки. если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер Candy.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора ваш мастер, обычно, узнает: удобное клиенту время начала ремонта ваш адрес марку-модель техники - чтобы сразу захватить с собой запасные части Candy Иногда мастер уже по телефону может сразу определить причину неисправности и сориентировать клиента по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее итогам мастер говорит вам конечную цену.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае согласования сервис-мастер делает ремонтные работы. Иначе, клиент оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, сервисный инженер устранил неполадки техники Candy. Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Заказчик звонит диспетчеру или посылает формуляр интернет-заявки
2) Спустя 10-15 минут посетителю позвонит:
  1. если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения иных тонкостей заявки.
  2. если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер КАНДИ.
3) В процессе разговора мастер, обычно, проясняет:
  1. нужное Вам время начала ремонта
  2. марку+модель прибора - он должен привезти с собою нужные детали Candy
  3. адрес
Иногда сервис-мастер по телефону может сразу определить причину поломки и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте ремонта сервис-мастер вначале делает диагностику.
5) По её результатам сервисный инженер озвучивает вам финальную цену.
6) В случае соглашения сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, мастер отремонтировал недостатки техники Канди. Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует проведенную работу.
Расценки

Расценки

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 замена нагревателя NO FROST
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
ремонт испарителя
перезарядка холодильного агрегата
замена клапана оттайки
замена плавкого предохранителя
2
категория 3 проведение работ по нескольким категориям одновременно
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена мотор-компрессора
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
ремонт электронного модуля
замена датчика в запененной части
восстановление теплоизоляции шкафа
устранение утечки в запененной части
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  • при рекомендации нашего бывшего заказчика : - 10 процентов
  • все малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
  • многодетные семьи : минус 20 %
  • матери-одиночки : минус 20 %
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • при заказе на ремонт двух и более единиц техники : - 20 %
Гарантии

Гарантии

На купленные оригинальные узлы в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от полугода.
Какие документы

Какие документы

По финалу ремонтных работ наш сервисный инженер выписывает копию бланка строгой отчетности, в нём указан перечень новых узлов, проделанных услуг, цены и срок гарантии.
 мастера

мастера

Все ваши сервисные инженеры скопили серьезный стаж в обслуживании холодильников CANDY с различными неисправностями. Каждый мастер, помимо всего, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, декларирующим личную ответственность за проведенные работы. Более 20 сервисных инженеров, живущих в ареале Екатеринбурга, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и восстановят холодильник КАНДИ.
Как быстро ремонтируем

Как быстро ремонтируем

Обыкновенно, ремонт производится полтора часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Для того, чтобы бытовой прибор Канди за 1 визит, специалист сразу по телефону выясняет у Вас все симптомы неисправности, перечень которых ему позволяет предположить наиболее возможные причины поломки. В этом случае сервисный инженер приходит во всеоружии – с наличием всевозможных модулей Candy и инструментарием для их установки.
наши районы

наши районы

Для улучшения сервиса для наших заказчиков, нуждающихся в починке техники CANDY, мы делаем работы по ремонту на дому у клиентов. По этой причине, нет необходимости доставлять громоздкие бытовые приборы куда-либо в сервис. Это возможно, поскольку современная кухонная техника КАНДИ смонтирована из сменных компонентов. Таким образом, наш инженер приходит, проводит диагностику, находит поврежденный компонент и сменяет его.
Посмотреть перечень районов
Ремонт бытовой техники Candy Екатеринбург
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(343) 226-4065