Ремонт бытовой Candy
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Candy в Екатеринбурге
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(343) 226-4065 Екатеринбург
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
заполните ниже:
  • Главная

Ремонт духовых шкафов Candy в Екатеринбурге

духовой шкаф сломался?

духовой шкаф сломался?

Ремонт духовых шкафов Candy в Екатеринбурге Сейчас в предложениях магазинов бытовой техники можно найти самые разные разновидности духовых шкафов моделей Candy:
  • «встройки» - встраиваемые
  • отдельностоящие – «соло»
Также, они делятся на:
  • электрические
  • газовые
И хотя все эти духовки выделяются признанным качеством, но и они ломаются. Чаще всего вопрос ремонта встает без замешательств, поскольку на днях праздники, и непременно нужно будет готовить еду.
  • Каковы гарантии, что прибор опять не потребует ремонта?
  • Сколько стоит ремонт?
  • Где найти специалиста по ремонту КАНДИ, как убедиться в его навыках?
  • Сколько отнимет времени ремонт?
Это лишь малый список вопросов, которые, скорее всего, Вас и привели к нам. С целью оказать качественную услугу ремонта духовки, мы пригласили опытных мастеров из всех уголков Екатеринбурга.
На этой странице вы узнаете :

  • поломки духовок Candy, что мы чиним
  • схему ремонта
  • прайс-лист
  • скидки - каким категориям полагаются
  • гарантии Candy
  • документы о гарантии
  • специалисты по ремонту
  • сколько времени занимает ремонт
  • география обслуживания
Какие поломки духовых шкафов мы ремонтируем

Какие поломки духовых шкафов мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки духовых шкафов мы ремонтируем

Все поломки

Не включается, выключается, отключается
Не регулируется
Не запекает, не печет
На дисплее код ошибки
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Не работает
Порядок обслуживания наших клиентов

Порядок обслуживания наших клиентов

Заказчик звонит диспетчерской службе или посылает формуляр заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер Candy. если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для уточнения иных нюансов заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора мастер, как правило, согласовывает: адрес удобное потребителю время начала ремонта марку+модель техники - для того, чтобы привезти с собою все необходимые запчасти Candy Часто сервис-мастер уже по телефону может понять причину неисправности и сориентировать клиента по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте ремонта сервис-мастер сначала проводит диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее завершении сервис-мастер озвучивает потребителю конечную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного соглашения сервис-мастер делает ремонт. В противном случае клиент оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, сервисный инженер отремонтировал недостатки прибора Candy. Довольный результатом заказчик оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Клиент звонит диспетчеру или отправляет формуляр заказа
2) Спустя 10-15 минут заказчику позвонит:
  • если заявка сделана онлайн, то диспетчер - для согласования нюансов заявки.
  • если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер Канди.
3) В процессе разговора ваш мастер, как правило, согласовывает:
  1. марку+модель техники - он должен привезти с собою необходимые детали CANDY
  2. ваш адрес
  3. удобное посетителю время начала ремонта
Иногда мастер по телефону может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику техники.
5) По её завершении сообщает потребителю финальную цену.
6) В случае обоюдного согласования мастер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, сервисный инженер устранил недостатки прибора КАНДИ. Довольный результатом клиент платит проведенную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 ремонт / замена сетевого шнура
замена лампы освещения
замена трех-контактной розетки
замена направляющих дверцы
замена вентилятора
ремонт / замена одного-двух переключателей
1,5
категория 2 замена ТЭНа духовки
замена трех/четырех переключателей
ремонт / замена клеммной колодки
замена термостата
замена гриля
замена реле
замена (отключение) таймера
2
категория 3 нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
ремонт электросхемы
проведение работ по нескольким категориям одновременно
восстановление модуля управления на компонентном уровне
ремонт внутренней проводки
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • все малоимущие категории населения : скидки индивидуально
  • при упоминании нашего бывшего клиента : минус 10 %
  • при заявке на починку 2-х приборов : минус 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
Гарантия на работу и запчасти

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные узлы существует дилерская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - спросите у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6-и мес.
Какие документы

Какие документы

По окончании ремонта наш специалист передает дубликат заказ-наряда, в нем зафиксирован список установленных деталей, произведенных работ, цены и условия гарантии.
 мастера

мастера

Все наши сервисные инженеры наработали богатый стаж в ремонте духовых шкафов Канди с различными неисправностями. Каждый специалист, помимо этого, зарегистрирован ИП, который несет личную ответственность за проведенные им работы. Более 20 сервисных инженеров, проживающих в ареале Екатеринбурга, приедут к Вам в наиболее удобное время и починят духовку CANDY.
Как долго выполняются работы

Как долго выполняются работы

Как правило, ремонт производится 1.5 часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Для того, чтобы бытовой прибор CANDY за один приезд, сервисный инженер уже в телефонном разговоре узнает у клиента имеющиеся признаки поломки, перечень которых ему помогает предположить самые возможные причины неисправности. Тогда сервисный инженер приходит во всеоружии – с набором нужных узлов КАНДИ и инструментарием для установки.
где чиним

где чиним

Для большего комфорта наших заказчиков, заинтересованных в услуге ремонта кухонной техники Candy, мы осуществляем ремонт на дому у заказчика. По этой причине, нет нужды привозить громоздкие приборы в сервис. Такое стало возможно, т.к. современная кухонная техника Candy собрана из сменных компонентов. Получается наш сервисмен приходит, производит диагностику, находит сломанный узел и заменяет его.
Перейти на список округов обслуживания
Ремонт бытовой Candy
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(343) 226-4065